El 98% de los hogares sufrirá daños por agua al menos una vez. Y cada año, uno de cada 60 hogares presenta una reclamación por daños causados por el hielo o el agua. La reclamación media al seguro por este tipo de daños fue de más de 12.500 dólares, y las pérdidas por estos sucesos ascienden a unos 20.000 millones de dólares anuales en Estados Unidos.
Estas cifras no incluyen los daños por inundación, que las aseguradoras consideran distintos de los daños por agua. Las inundaciones por una fuente natural de agua ocurren varias veces al año en muchos condados. En los últimos 24 años, incluso los condados más secos de Texas sufrieron más de una docena de inundaciones. Los condados más poblados sufrieron cientos de inundaciones, desde las 134 del condado de Harris hasta las 215 del condado de Bexar. La pérdida media por daños de inundaciones en Texas durante este período fue de 54.200 dólares.
El agua no sólo empapa sus pertenencias. Puede hacerlo:
Dependiendo del origen del agua, puede incluso contaminar su casa y sus pertenencias con aguas residuales sin tratar. Como resultado, es posible que tenga que empezar de nuevo con otra casa y nuevas pertenencias.
Las aseguradoras dividen los daños causados por el agua en tres tipos, cada uno de los cuales requiere distintos tipos de cobertura de seguro.
Estas tres categorías son:
Los daños causados por el agua se originan en su propiedad.
Entre las causas más comunes de siniestros por daños causados por el agua se incluyen:
Los daños por inundación proceden de una fuente de agua ajena a su propiedad y requieren una póliza de seguro de inundación aparte.
Entre las causas más comunes de daños por inundaciones se incluyen:
La obstrucción del alcantarillado se produce cuando se rompe una tubería o se produce un atasco en el sistema de alcantarillado o en la tubería principal de alcantarillado. Es posible que tengas que añadir un seguro contra atascos a tu póliza de hogar si aún no lo tienes.
Algunos tipos de reclamaciones por daños causados por el agua que puede hacer en virtud de su póliza de seguro de hogar incluyen:
Si el agua daña una estructura cubierta de su propiedad, la compañía de seguros debe pagar su reparación. Por ejemplo, supongamos que el agua ha empapado los paneles de yeso y los ha desintegrado. Si usted tiene una reclamación legítima, la compañía de seguros pagará el coste de reposición de los paneles de yeso, menos cualquier deducible.
Sin embargo, la cobertura de daños por agua no paga necesariamente la reparación de cualquier componente dañado que pueda ser la fuente del agua. Por lo tanto, probablemente no podrías conseguir que el seguro pagara un calentador de agua nuevo si una fuga de agua en el aparato antiguo causó los daños por agua.
Pocos días después de haberse empapado, los paneles de yeso, la estructura de madera y el suelo pueden mostrar signos visibles de crecimiento de moho. Puede incluir el coste de la eliminación del moho en la reclamación de su póliza de seguro de hogar.
Sus bienes personales incluyen todo lo que hay en su casa que pueda resultar dañado por el agua, desde aparatos electrónicos hasta álbumes de fotos. Ten en cuenta que tu compañía de seguros no paga por el valor sentimental; sólo paga el valor real en efectivo de tus pertenencias.
Si tiene una póliza de seguro de propiedad comercial, es posible que tenga cobertura de pérdida por interrupción de negocio. Las reclamaciones por interrupción de la actividad empresarial pueden tener cualquier origen, desde daños por incendio a daños por inundación, por lo que no tienen por qué proceder de daños causados por el agua en el local o los equipos de su empresa. Si la compañía de seguros determina que sus pólizas de seguro cubren la interrupción de la actividad empresarial, puede obtener una indemnización hasta los límites de la póliza hasta que pueda volver a abrir.
Las reclamaciones por daños causados por el agua son asuntos de seguros complejos. Póngase en contacto con nuestro abogado con experiencia en reclamaciones de daños por agua para una consulta inicial gratuita para discutir su caso.
Las pólizas para propietarios e inquilinos cubren los vertidos repentinos, accidentales e importantes de agua en la propiedad asegurada.
"Repentino" significa que el agua no se produjo como consecuencia de fugas graduales que podrían haberse reparado. Por el contrario, debe producirse en un breve espacio de tiempo que no le haya dado tiempo razonable para intentar la reparación.
"Accidental" significa que el agua no fue el resultado de una acción intencionada. Así, el seguro de hogar probablemente cubrirá los daños si rompes accidentalmente una tubería de riego mientras cavas en tu jardín. Sin embargo, no cubrirá los daños si abre intencionadamente la válvula de desagüe de su calentador de agua para poder utilizar el agua para lavar el suelo del sótano.
"Importante" significa que se ha liberado suficiente agua como para dañar la propiedad. Sólo recuerde que incluso una pulgada de agua puede causar graves daños cuando el moho se desarrolla.
Cada siniestro es único y dependerá del valor de su propiedad y del alcance de los daños.
Para que se haga una idea de los tipos de costes que puede recuperar, a continuación se indican algunas reclamaciones que suelen prosperar:
Para presentar una reclamación en virtud de su seguro de propietario de vivienda o local comercial, debe:
Después de que un perito investigue su siniestro, recibirá una oferta de liquidación. Sin embargo, las ofertas de las aseguradoras casi siempre están por debajo de sus pérdidas reales; al fin y al cabo, el objetivo principal de una aseguradora es proteger su cuenta de resultados, por mucho que le perjudique a usted. Cuanto menos dinero tengan que pagar en reclamaciones, más beneficios conservarán. Por eso es tan importante trabajar con un abogado acreditado especializado en daños por agua. Su abogado hará que la aseguradora cumpla con sus obligaciones legales y luchará por un resultado justo.
Nuestros abogados negociarán una oferta mejor presentando pruebas y argumentos jurídicos. También vigilarán a la aseguradora en busca de prácticas de mala fe, como negarse a negociar o no realizar una investigación de buena fe. En última instancia, trabajarán con usted para recuperar un acuerdo de seguro justo basado en el lenguaje de la póliza.
Entre las medidas que tomamos para ayudar a nuestros clientes se incluyen:
Le quitamos a usted la carga de tratar con las aseguradoras y se la ponemos a nosotros.
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Los daños causados por el agua pueden ser devastadores, y usted debería poder esperar que una aseguradora le ayude a recuperarse. Nuestro equipo lucha por acuerdos justos en reclamaciones por daños a la propiedad. Póngase en contacto con nosotros para una revisión gratuita y sin compromiso de su caso.
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Los daños causados por el agua suelen estar cubiertos por la póliza de seguro del propietario de su vivienda o local comercial. Esta cobertura no suele cubrir:
En Texas, el más importante son los daños por inundación. Muchos propietarios no se dan cuenta de ello y, cuando van a presentar una reclamación, descubren demasiado tarde que deben tener una póliza de inundación aparte. Así que asegúrese de revisar su póliza para determinar si compró cobertura contra inundaciones.
En primer lugar, dirígete a un lugar seguro y toma medidas para evitar lesiones o la muerte, como llamar a un electricista.
A continuación, recuerde que su póliza probablemente obliga al propietario a mitigar los daños causados por el agua. Por tanto, si se rompe una tubería de agua, probablemente tenga que cortar el suministro de agua a la vivienda y llamar a un fontanero.
Por último, debe documentar lo ocurrido y los daños resultantes, y después ponerse en contacto con su aseguradora para iniciar una reclamación.
Los daños por inundación suelen proceder de una fuente natural, como la lluvia. Sin embargo, también pueden ser provocados por el hombre, como la rotura de una tubería principal. Un seguro de hogar normal no cubre los daños por inundación. En su lugar, usted necesita una póliza de seguro de daños por inundación.
En primer lugar, haz fotos de todo. También debes hacer una lista de todo lo dañado y, a continuación, determinar el coste de sustitución o reparación de cada artículo. Puede hacerlo con recibos o presupuestos de reparación. Por último, documente cualquier cantidad que haya pagado para paliar las pérdidas y conseguir un alojamiento temporal.
Es probable que su compañía de seguros le haga una oferta baja e incluso que deniegue su reclamación. En primer lugar, revise la oferta o la denegación para asegurarse de que entiende la justificación dada. A continuación, puede revisar su póliza para determinar si el razonamiento de la aseguradora era correcto. Si cree que la aseguradora se equivoca o no puede determinar si tomó una decisión justa, debe hablar con un abogado.